FAQ
よくあるご質問
サービスの使い方
初めてのご利用時はこちらをチェック！
サービスについて
スカパー！Sチケットとはどんなサービスですか？
会員登録はせずに番組単位で購入、視聴できるサービスです。
CAS番号をQRコード読込もしくは入力することで、その都度オンライン上の決済で簡単に視たい番組を購入、視聴できます。
CAS番号をQRコード読込もしくは入力することで、その都度オンライン上の決済で簡単に視たい番組を購入、視聴できます。
スカパー！Sチケットは誰でも視聴できますか？
無料チャンネルCS161/ＱＶＣ（キューヴィーシー）が映るかをご確認ください。
番組が正常に映れば、スカパー！Sチケットで購入できる番組を視聴するための環境が整っています。
番組が正常に映れば、スカパー！Sチケットで購入できる番組を視聴するための環境が整っています。
決済はなにが利用できますか？
各種クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、ダイナースクラブ、AMERICAN EXPRESS等）がご利用いただけます。バーコード決済のPayPayは現在ご利用いただけません。ご利用可能となり次第、当サイトにてお知らせいたします。
法人も利用できますか？
スカパー！Sチケットの視聴は個人のお客様のみ利用可能となっております。法人利用については対応しておりませんので、ご了承ください。
視聴環境について
CAS番号とは何ですか？
スカパー！Sチケットを視聴するために必要な、B-CASカードもしくはテレビ内に搭載されたACASチップに記載された番号です。
B-CASカードは110度CS対応テレビやレコーダーに挿入されています。カード裏面には、「0000」で始まる20桁のB-CASカード番号が記載されています。
ACAS番号は「0100」から始まる「20桁」の番号が記載されています。
B-CASカードは110度CS対応テレビやレコーダーに挿入されています。カード裏面には、「0000」で始まる20桁のB-CASカード番号が記載されています。
ACAS番号は「0100」から始まる「20桁」の番号が記載されています。
CAS番号はどこを見ればわかりますか？
B-CASカード番号は、CS055 ショップチャンネルで確認できます。
※ レコーダーで操作する場合は、テレビで外部入力へ切替えたうえ、レコーダーのリモコンでご操作ください。
※ 番号確認の際、CS1／2を選択できる機器をご利用の場合は、「CS1」にあわせて選局してください。
※詳しい操作方法は下記ページをご参照ください。
https://helpcenter.skyperfectv.co.jp/articles/knowledge/AID0098?category=helpcenter.&selectedService=all
※ レコーダーで操作する場合は、テレビで外部入力へ切替えたうえ、レコーダーのリモコンでご操作ください。
※ 番号確認の際、CS1／2を選択できる機器をご利用の場合は、「CS1」にあわせて選局してください。
※詳しい操作方法は下記ページをご参照ください。
https://helpcenter.skyperfectv.co.jp/articles/knowledge/AID0098?category=helpcenter.&selectedService=all
購入後について
購入した番組コンテンツをどのように確認できますか？
スカパー！Sチケットを決済完了した際にメールをお送りしております。そのメール本文内のURLより購入詳細をご確認いただけます。
決済タイミングについて教えてください。
ご購入時に即時で決済となります。
都合が悪くなり視聴できなくなりました。返金してもらえますか？
お客様都合による返金は行っておりませんので予めご了承いただいた上で、ご購入をお願いします。
番組コンテンツによっては録画対応可能なものもあります。録画対応有無は、視聴予定の番組コンテンツ情報をご覧ください。
番組コンテンツによっては録画対応可能なものもあります。録画対応有無は、視聴予定の番組コンテンツ情報をご覧ください。